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客户经理是网络广告业务的生力军。他们协同管理人员制定销售战略,完成销售目标。他们忙碌奔波在公司和客户之间,促成每一单业务合作,开发新的销售项目,开发新的客户,拓展销售渠道,为公司创造利润。
作为一名专业的销售人员,您应该首先是一个具备个人魅力的人。进取开拓的精神可以使您开发新的客户,良好的沟通能力、协调能力和谈判能力是您在业务洽谈中所必备的武器,熟练的OFFICE软件操作技巧可以使枯燥的产品呈现变得趣味横生,为您引来更多的客户。另外,对某一个行业的深入了解可以使您在与客户洽谈时,能更多的客户的角度出发,从专业的角度解决客户的问题。当然,对广告行业以及互联网行业的熟悉和了解也将成为您应聘这一职位的一大优势。
网畅的客户服务中心Call Center设置在广州市天河区,在这里,拥有一批优秀的客户服务人员,为了服务我们的用户,他们每天8小时以上守候在电话机的旁边,解决用户对于网畅产品和服务的问题,并配合其他部门的支持工作。
要成为网畅的客户服务工作人员,您首先要具备良好的客户服务意识。优秀的品德和极大的耐心是工作所必须具备的性格条件。由于您的工作要亲您熟悉和精通网畅的很多产品,您必须有良好的学习能力,熟悉Internet,熟练操作Windows 及各种常用Office办公软件。标准的普通话、较快的中英文录入速度也是工作的必备条件。另外您还要接受24小时轮值班工作,能够承受强大的工作压力,具备很强的责任心和使命感。
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