用户订购的系统如没有进行过功能订做，和我产演示基本是完全一样的。如安装在空间上发现有出错，先可以查看我们演示站是否有同样出错。如我们公司演示站无相同出错，首先应考虑到的是空间环境或网站空间目录权限问题。再者就是有无人为修改过程序代码的原因。又如，开始安装好后正常，之后运行不正常应重点排查空间环境问题，空间环境有无改动过，程序有无改动过等，有改动过只要复原就行了。

        用户订购系统前，网畅提供用户所订购产品的最高管理权限的系统测试。因不同空间的环境参数设置不同，以网畅官方演示系统为准，软件自身BUG问题及反馈：当用户发现网畅系统标准程序中的疑似BUG时，可以通过既有渠道反馈给网畅工作人员记录并解决，保障用户网站正常运转，避免无谓的损失。

       普遍性BUG，不影响正常使用的将作记录，累计若干后进行提交网畅修正；缺陷性BUG，造成用户使用障碍，且略微影响网站正常运转的，经网畅工程师确认无误后三个工作日内提供修正方案；严重性或安全性BUG，造成用户使用障碍，且严重影响网站正常运转的，经网畅工程师确认无误后工作日24小时内提供修正方案，非工作日提供临时解决方案，并在后续一个工作日内提供完整修正方案。